我们始终坚信服务产品,同样也是企业的生命。为此,我们建立了一支强有力的售后服务队伍,在用户较多的地区建立办事处,一般地区做到常年有人,用户较少的地方随叫随到,定期巡回访问。为了更好地服务于用户,我公司作出郑重承诺:IC卡预付费表电子部分及阀门一年内非人为损坏或自然灾害,本公司给予免费维修更换。接到用户报修电话或传真后,本公司保证在以下时间内赶到现场,并妥善解决问题。
本公司地方代理24小时内;
本公司区域代理48小时内;
本公司派出人员东北、华北地区3日内;华东、华中地区4日内;华南、西北、西南地区5日内。
对于国外用户,当第一批购买的智能卡表到货后半年之内,我公司为其免费培训销售管理平台使用人员及售后服务人员,并且按订货数量给予一定比例的维修配件。
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